5月7日消息,国家广播电视总局日前发布通知,要重点改善公共场所和农村地区的看电视体验,核心就是解决大家看电视难、看电视烦的问题。
这次整改覆盖范围很广,公共场所包括医院、学校、养老机构、机场和高铁贵宾室等,农村地区则覆盖有线网络通达的村子和乡镇村级的便民服务场所、学校、卫生室等公共区域。
最实在的变化有三点,一是开机直接看直播,不用再等加载、不用点来点去。二是开机没有广告。三是重温经典频道进入优化服务,老人和喜欢老节目的用户能更方便找到内容。
广电部门要求各地尽快摸排情况,列出问题清单和整改方案,各省需要在5月31日前把具体计划上报。接下来各地有线电视公司会快速落实,建立工作台账,按时间节点推进。
同时还会推广更简单好用的电视终端,比如微型机顶盒、一体化电视和操作方便的单电源遥控器,老人用起来也不费劲。部分地区还会打造面向农村的特色内容专区。
为了保证效果,后续会做用户回访和回头看,防止问题反弹,也会畅通投诉渠道,用户遇到看电视相关问题可以及时反馈处理。